22 Октября / 17:00

В каких случаях можно уйти из ресторана и не расплатиться, объяснил юрист

Права потребителей защищены законодательно.

Автор — агентство-партнер — www.globallookpress.com

Если вы оказались в ситуации, когда вместо обещанных 20 минут вам несли еду намного дольше, вы вправе отказаться от заказа и не оплачивать счет.

В соответствии с п. 18 Правил оказания услуг общественного питания, заведение обязано оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем. Юристы рекомендуют, приходя в ресторан, обязательно уточнять время приготовления того или иного блюда.

Если еда была подана позже согласованного времени, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, можно отказаться от исполнения договора об оказании услуги (п. 1 ст. 28 Закона).

При этом ресторан не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе приготовления еды (п. 4 ст. 28 Закона).