При отказе от тура можно вернуть его полную стоимость лишь при одном существенном условии
Такие права туриста закреплены законодательно.
Обстоятельства иногда складываются таким образом, что отправиться в купленный заранее тур нет никакой возможности. Причин этого может быть много, а вот желание вернуть деньги за неслучившийся отдых есть всегда. Можно ли получить полную стоимость путевки, рассказал председатель Всероссийского объединения туристов Дмитрий Давыденко.
Он пояснил, что в соответствии с законом отказаться от тура или поменять сроки можно. Но если туроператор уже понес какие-то затраты, то в полном объеме вернуть всю сумму не получится.
«Если туроператор уже оплатил за гостиницу и билет, то турист должен быть готов к тому, что деньги ему возвращены не будут или не в полном объеме», — уточнил эксперт.
А вот если на официальном уровне, от государственных структур появится рекомендация, что такую-то страну посещать небезопасно, то тогда это уже основание для получения денег от туроператора без издержек.